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Algunas empresas instrumentan políticas para compatibilizar el
trabajo con la vida familiar
*Es un conflicto que afecta a hombres
y mujeres
*Cambios en la cultura de la compañía
contribuyen a conseguir este balance
*Horarios flexibles y teletrabajo son
algunas de las herramientas utilizadas
Encontrar el equilibrio entre el trabajo y la familia puede ser
muy difícil, pero no es imposible. Si bien muchas veces se
presentan como ámbitos antagónicos, el balance entre la
actividad laboral y la vida personal puede lograrse, sobre todo
si se cuenta con el apoyo de la empresa.
Una actitud proactiva de las organizaciones respecto de este
tema puede ser de gran ayuda. Según explican Patricia Debeljuh y
María Victoria Novaro Hueyo de Mc Cormick, profesoras del
departamento de Administración y Recursos Humanos de la
Universidad Argentina de la Empresa (UADE), no se trata sólo de
la implementación de ciertas políticas que ayuden a mejorar este
conflicto, sino del desarrollo de una nueva cultura
organizacional.
Autoras del trabajo de investigación ¿Carrera profesional versus
vida familiar? Estrategias para configurar una cultura familiar
amigable -presentado en julio en el XII Simposio Internacional
Etica, empresa y sociedad realizado en el IESE, Barcelona-, las
profesoras sostienen que las políticas familiares tienen que
llegar a configurar un auténtico modo de pensar y de actuar
dentro de cada organización.
Una de las causas de la disyuntiva trabajo familia está en la
modalidad de trabajo por horario y no por objetivos.
"Especialmente en la Argentina, se considera que cuanto más
tiempo se trabaja se es mejor empleado -afirma Novaro Hueyo-.
Eso va directamente en desmedro de la familia." Un paso
importante sería entonces adoptar una forma de trabajo por
resultados, lo que dejaría que las personas se organicen de la
manera que mejor les convenga para cumplir con las metas.
Algunas de las políticas familiares que pueden implementarse
para ayudar a los empleados a hallar el equilibrio deseado son
la instalación de guarderías en el ámbito de la empresa y
horarios amplios de entrada y salida. También puede darse la
posibilidad de trabajar part time o desde la casa y otorgar días
libres para compensar las horas extras trabajadas.
En IBM cuentan con tres programas formales que buscan que los
empleados compatibilicen el trabajo con sus necesidades
personales. Según Verónica Abella, responsable de Relaciones con
el Personal, y Santiago Arriola, a cargo de Recursos Humanos de
Global Services, se trata de la agenda de trabajo personalizada
(permite combinar con el gerente horarios flexibles), de las
licencias sin goce de sueldo y de la posibilidad de trabajo part
time. Además, como cada empleado cuenta con su computadora
portátil, pueden optar por trabajar desde sus casas.
Entre las ventajas de estas políticas, Arriola sostiene que
influyen en el compromiso de los empleados, incrementan la
productividad y son una herramienta de atracción y retención de
talentos.
Si bien ahora tienen buenos resultados, Arriola cuenta que no
fue sencillo. "Los cambios culturales llevan tiempo -explica-.
La gente tiene miedo y al gerente le cuesta entender que aunque
no vea al empleado el trabajo se hace igual."
Para Patricio Zapata, gerente de Recursos Humanos de Motorola
Argentina, no existe una fórmula universal para balancear
trabajo y familia. "Es algo que cada profesional debe establecer
en virtud de la etapa en que se encuentre" -explica-. En esta
organización, una de las propuestas que mejor resultado ha dado
es la de brindar la oportunidad de trabajar desde la casa. "Es
un generador de motivación que permite al empleado satisfacer
las prioridades que provienen de ambos mundos", comenta Zapata.
Conflicto para todos
A pesar de que el conflicto trabajo familia puede perjudicar más
a las mujeres, esto no quiere decir que los hombres estén al
margen. "A todas las mujeres les afecta -señala Novaro Hueyo-.
Pero en definitiva afecta a los dos, porque afecta a la
familia." Así, advierte que no hay que enfocar este tema
únicamente como femenino, ya que así no podrán lograrse
soluciones eficaces.
"Siempre se piensa que el conflicto trabajo familia equivale a
que la mujer quiere tener hijos. Y no es eso nada más -afirma-.
Hay que buscar la solución en pos de la persona como persona,
sin importar si es hombre o mujer."
Hacia una cultura familiar amigable
Según la investigación de las profesoras Patricia Debeljuh y
María Victoria Novaro Hueyo, para ayudar a los empleados a
conciliar trabajo y familia, es necesario:
Incluir los asuntos del trabajo y la familia como fundamentales
dentro de las políticas de Recursos Humanos de la empresa y
comunicar esa importancia a los empleados.
Capacitar a los directivos para así desterrar estereotipos e
implementar nuevas directivas.
Conocer las exigencias familiares de los trabajadores y estudiar
con cada persona la mejor manera de afrontar esas situaciones.
Hacer ver a las personas la necesidad de alcanzar este
equilibrio y escuchar sus inquietudes.
Ser flexibles.
Proponerse metas concretas.
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