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Para ser un buen líder se necesita llenar algunos requisitos.
El General Colin Powell, actual Secretario de Estado del
gobierno de George W. Bush y líder del ejercito norteamericano
durante la guerra del golfo, da los siguientes consejos para
llegar a ser un gran líder
1. "SER RESPONSABLE CIERTAS VECES MOLESTARÁ A ALGUNAS
PERSONAS"
Los buenos líderes deben preocuparse y ser responsables por el
bienestar de su grupo, esto, en ciertas ocasiones, no le gustará
a algunas personas que se molestarán por lo que hace y por las
decisiones que toma. Si usted como líder, está en la búsqueda de
ser querido y comprendido por todas las personas que están bajo
su responsabilidad, muy seguramente tendrá dificultades en la
toma de decisiones, ya que estas afectarán de un modo u otro a
las personas, además le acarreará disyuntivas que no se puede
permitir, el buen líder confronta a quienes deben ser
confrontados y da reconocimiento a quien se lo ha ganado, si
usted intenta caerle bien a todos y conseguir su aprecio no
podrá tomar decisiones difíciles sin pensar que tal o cual
miembro del grupo se va a molestar. El proceder igual de bien
con todos, sin tomar en cuenta lo que hacen y sus
contribuciones, hace que las personas que realmente valen y
aportan al bienestar del grupo se sientan incomodas.
2. “EL DÍA QUE LOS SOLDADOS DEJEN DE TRAERLE SUS PROBLEMAS
ESE DÍA USTED DEJÓ DE SER SU LÍDER.”
La mayoría de líderes sufren de este mal debido a las barreras
que ponen para que el flujo de información se presente de abajo
hacia arriba, además, lo que nos han enseñado y lo que
percibimos en el entorno es que cuando alguien pide ayuda, ese
alguien es tildado de débil, porque consideramos que es incapaz
de resolver problemas y aportar soluciones y salidas. El
verdadero líder crea climas en los que el evaluar problemas es
más importante que el señalar culpables.
3. “NO SE DEJE LLEVAR POR EXPERTOS Y POR ÉLITES. LOS EXPERTOS
CON FRECUENCIA POSEEN MÁS DATOS QUE JUICIO”
Los verdaderos líderes son aquellos que se engrasan las manos,
aquellos que sin ningún temor trabajan codo a codo con todo su
equipo. Cuando las directrices surgen de oficinas del penthouse
con frecuencia llegan a crear inconformidades en la gente de
campo, se preguntan, y con razón, ¿qué está pensando el gerente?
y terminan con frases como: claro es que él no está acá para
darse cuenta cómo son las cosas realmente.
Algunas Lecciones: *Valor
*Colaboración *Ecuanimidad *Inconformismo *Iniciativa
4. “NO TENGA MIEDO DE RETAR A LOS PROFESIONALES, AÚN EN SU
PROPIO CAMPO”
Siempre es bueno asesorarse de quienes tienen conocimientos
específicos, observarlos y aprender de ellos, pero no se olvide
que el líder es usted y que hasta los expertos más sagrados
pueden equivocarse y, en el caso de algunos asesores que lo han
alcanzado todo, tornarse complacientes y flojos. El liderazgo no
emerge de obedecer ciegamente a nadie.
5. “JAMÁS DEJE DE LADO LOS DETALLES. CUANDO LA MENTE DE TODO
EL MUNDO ESTÁ DORMIDA O DISTRAÍDA, EL LÍDER DEBE ESTAR
DOBLEMENTE VIGILANTE”
Un líder valioso, además de delegar y facultar libremente a
otros, mantiene atenta observación sobre los detalles del día a
día, no se desentiende de asuntos que considera como "detalles
operativos" ni espera sus delegados los resuelvan. El líder
efectivo es un obsesionado con los detalles con lo cual anula el
conformismo y busca que la gente se rete y rete los procesos.
6. “USTED NO SABE LO QUE LE ES POSIBLE HACER, HASTA QUE LO
HACE.”
El líder no es aquel que espera el consentimiento de los demás
para ejecutar, es el que ejecuta y experimenta porque sabe que
si dedica su tiempo a pedir permiso a las personas, seguramente
encontrará una que dirá NO. Por esto se ha decidido a no
preguntar, es prudente pero no tonto. Los gerentes más efectivos
son aquellos que piensan si no se me ha dicho NO LO HAGA
explícitamente, entonces lo puedo hacer, mientras que los
gerentes débiles son del pensamiento si no se me ha dicho que LO
HAGA, es porque aun no puedo hacerlo.
7. “ESCUDRIÑE MAS ALLÁ DE LO QUE SE VE EN LA SUPERFICIE”
Busque, busque soluciones, salidas proposiciones, nuevos
espacios, nuevos mercados, nuevas oportunidades de negocio,
formas de hacer más eficiente su producción, formas para
satisfacer más a sus clientes y a sus empleados, busque. No sea
de los que piensan si no está roto no lo toque. Recuerda cuando
era niño a cuando a visto a los pequeños coger un juguete y
desarmarlo para saber que tenía por dentro, saque ese niño a
flote nuevamente, actúe proactivamente y no reactivamente. La
realidad no siempre será la misma y usted deberá estar preparado
para afrontarla.
8. “LA ORGANIZACIÓN EN REALIDAD NO ES LA QUE ALCANZA LOS LOGROS”
Para la gran mayoría de las empresas y los gerentes su mejor
activo es su gente, pero en realidad ¿cuántos de ellos se
preocupan por fomentar ambientes donde los más capaces, los más
creativos y productivos sean atraídos, retenidos, capacitados y
se les permita dar rienda suelta a su creatividad e ingenio sin
ataduras? En la economía de hoy lo que realmente importa, por
encima de modas administrativas o teorías gerenciales, es la
gente que las implementa, sólo el líder que atrae a los mejores,
logra los mejores resultados.
9. “LOS ORGANIGRAMAS Y LOS TÍTULOS NO VALEN PARA NADA”
Un organigrama es, a lo sumo, una bonita imagen enmarcada en
fina madera. En una empresa bien manejada, el organigrama sirve
de poco, talvez para saber en que nivel se está, pero para nada
más. Frecuentemente las personas siguen más a una persona sin
títulos o con menos títulos que otra, pero que tiene habilidades
como el coraje, la pericia, la persistencia y que se preocupa
por su trabajo, por la organización, por su grupo y sus
compañeros. El verdadero poder de un gerente líder, aparte de
tener status privilegiado, radica en la capacidad de influenciar
e inspirar.
10. “NUNCA DEJE QUE SU EGO SE APEGUE TANTO A SU POSICIÓN QUE
CUANDO USTED PIERDA SU POSICIÓN, SU EGO SE VAYA CON ELLA”
Esta lección es hermana de la anterior, muchas veces las
organizaciones entran en etapa de decrecimiento debido a que las
personas se aferran a lo que dice en el manual de descripción de
cargos y no tratan de superarse haciéndolo más productivo. El
líder real comprende que nuestros trabajos se están volviendo
obsoletos y es que la pregunta de hoy en la evaluación de
desempeño no es ¿qué tan bien se desempeño usted en su labor
desde la última evaluación?, es ¿cuánto lo cambio?
11. “NO BUSQUE LOS ESTEREOTIPOS, DEJE DE CAZAR LAS ULTIMAS MODAS
GERENCIALES”
No existe el modelo o la "filosofía" administrativa que permita
asegurar el bienestar general de una organización, seguir las
teorías gerenciales de moda, no sólo es peligroso por los
cambios que se pueden presentar, sino que produce desconfianza
en la dirección y rigideces en la visión y la acción. Los
líderes deben ser flexibles, comprenden que los modelos
gerenciales no son la lámpara de aladino, sino herramientas
útiles a las que se puede acudir en determinadas situaciones y
en ciertos campos.
12. “EL OPTIMISMO PERPETUO ES UN MULTIPLICADOR DE FUERZAS”
Un ambiente optimista, en el cual el gerente muestre la actitud
firme de podemos cambiar, podemos ser los mejores, podemos
lograr las metas que nos proponemos, rápidamente se disemina
como un virus que contagia a todos y permite mayor motivación.
No se trata de aceptar todo lo que se hace ni pensar que se va a
mejorar con el sólo hecho de pensar en ello y ser positivos.
13. “LA REGLA POWELL PARA ESCOGER SU GENTE”
El líder debe buscar a la gente que mira más allá de sus narices
y que posee valores sólidos, integridad, lealtad, ganas de
sobresalir y energía para llevar su trabajo al máximo. Los
buenos líderes se aseguran de contratar bien desde el principio.
14. “LOS GRANDES LIDERES SON CASI SIEMPRE GRANDES
SIMPLIFICADORES
Los líderes siempre deciden claramente, sin lugar a dudas, sin
mostrar ambigüedad y transmiten esa firmeza a todas las personas
de su grupo, con ello logran la máxima credibilidad e
integración en la organización. Los buenos líderes mantienen las
cosas sencillas, no se complican.
15. USE LA FORMULA P @ 70
Parte I. En la formula P @ 70, la P representa la probabilidad
de éxito y los números representan el porcentaje de información
adquirida. Parte II. Una vez que la información está en el rango
de 40 a 70, siga su corazonada. No tome ninguna decisión, ni
emprenda ninguna acción si al menos no tiene el 40% de
posibilidades de acertar, pero tampoco espere a recabar el 100%
de la información para tomar acción, confíe en su instinto.
Además las dilaciones en el afán de reducir el riesgo, con
frecuencia aumentan el riesgo.
16. “EL COMANDANTE EN EL CAMPO DE BATALLA ESTÁ SIEMPRE EN LO
CORRECTO, Y EL ÚLTIMO EN EL ESCALAFÓN ESTÁ EQUIVOCADO, A MENOS
QUE SE PRUEBE LO CONTRARIO”
La responsabilidad del líder es grande, por ello es preferible
mantener las decisiones definitivas en manos de pocas personas.
Desplace el poder y la responsabilidad financiera hacia quienes
hacen los negocios, no hacia quienes se encargan de analizar
datos y corregir cuentas.
17. “DISFRUTE LO QUE HACE. NO SE MANTENGA A UN PASO QUE LO
DESGASTE. TÓMESE SUS VACACIONES CUANDO LE CORRESPONDAN: DISFRUTE
DE SU FAMILIA”
La pasión y persistencia cuando de trabajo se trata están bien,
pero por qué no aplicarlas a los demás campos de nuestras vidas,
a las relaciones con nuestra familia, a hacer cosas que nos
gustan como practicar un deporte o ir al cine. Los líderes son
capaces de equilibrar sus vidas.
18. “HARRY TRUMAN ESTABA EN LO CIERTO: AQUELLOS EN POSICIÓN DE
RESPONSABILIDAD ESTÁN MUY SOLOS”
La característica esencial del liderazgo es la toma de
decisiones y querámoslo o no, las decisiones realmente
importantes son asumidas por un líder, no importa si se fomenta
la gerencia participativa o la integración de abajo hacia
arriba, nadie está en posición de tomar las decisiones difíciles
más que el líder.
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